01. Objeto y relación con otros documentos
Estos términos regulan el uso de Chedex, proyecto cuyo titular se identifica en el aviso legal. Se refieren a la cuenta privada, las solicitudes, las conversaciones, la agenda y el seguimiento de proyectos.
Un servicio profesional posterior requiere acordar sus condiciones particulares. Estos términos no sustituyen ese acuerdo ni la información que deba facilitarse antes de contratar. El tratamiento de datos se explica en la política de privacidad.
02. Servicios y alcance de la colaboración
Chedex ofrece apoyo puntual, representación y acompañamiento en el ámbito del ajedrez. Puede valorar propuestas de jugadores, profesores, clubes, centros y otros proyectos, según los medios y la disponibilidad existentes.
Antes de asumir un trabajo se concretarán sus objetivos, acciones, responsables, condiciones y plazos. La representación o negociación en nombre de una persona requiere una autorización específica; no se deduce de registrarse ni de enviar una propuesta.
03. Cuenta e identificación con Lichess
El acceso privado requiere una cuenta de Lichess utilizada legítimamente por su titular. No debes compartir la sesión, suplantar identidades ni facilitar información engañosa sobre tu relación con un proyecto.
Al presentar la propuesta se pide el nombre; los apellidos son opcionales. La información debe ser pertinente para valorar la solicitud. Lichess acredita el control de esa cuenta, no verifica por sí solo el nombre real facilitado a Chedex.
La consulta de las páginas públicas no requiere cuenta. Los menores deben contar con la intervención de su representante legal cuando sea necesaria, de acuerdo con la política de privacidad y las normas aplicables.
04. Consulta por correo y decisión
El formulario prepara una plantilla según la modalidad, con asunto, mensaje y la dirección chedexapp@proton.me. Debes copiarla y enviarla desde tu correo; Chedex no realiza ese envío automáticamente. También puedes abrir tu aplicación de correo con los datos preparados.
Si indicas que has enviado el correo y guardas el seguimiento, la consulta aparece como Por confirmar. Esto registra tu indicación, no acredita el envío ni la recepción. El equipo confirma la recepción tras comprobar el buzón y actualiza las fases visibles en la cuenta.
La consulta puede avanzar o cerrarse como No seguimos. Preparar el correo o recibir una llamada no contrata un servicio ni garantiza que se asuma el proyecto.
05. Primera llamada de 15 minutos
El primer contacto es una llamada corta de 15 minutos para conocer lo que buscas. El horario y el enlace externo de Proton Meet se acuerdan por correo. La disponibilidad indicada en el formulario no constituye una reserva.
Cualquier cambio o cancelación se trata por correo. La llamada no activa por sí sola un pago ni formaliza una colaboración posterior. Las reservas del sistema anterior no se cancelan automáticamente por este cambio de interfaz; cualquier cita existente debe aclararse con el equipo.
06. Línea de tiempo
El espacio privado muestra las fases y las aclaraciones que comparte Chedex para saber si tu propuesta avanza. La gestión del trabajo y las comunicaciones se atienden por correo; la cuenta no ofrece tablero de tareas, conversación ni gestión de entregas.
Las fechas y el alcance se acuerdan individualmente. Archivar conserva el seguimiento. Eliminar un seguimiento archivado no elimina los correos enviados o recibidos ni las copias externas existentes.
07. Condiciones económicas y contratación
La web no incorpora actualmente compra en línea, pasarela de pago ni suscripción automática. El uso del espacio no autoriza cargos. Un precio mostrado en una tarjeta debe leerse junto a su descripción y no sustituye la propuesta concreta.
Cuando una colaboración tenga coste, antes de contratar deben comunicarse el alcance, precio total e impuestos, forma de pago, duración, cancelación y, cuando resulte aplicable, el derecho de desistimiento y sus condiciones. Cualquier actuación ante terceros o gasto adicional debe quedar dentro de lo acordado.
No se establecen aquí penalizaciones, plazos generales de permanencia ni exclusiones automáticas de devolución. Las condiciones particulares deberán respetar los derechos legales de la persona contratante.
08. Diligencia y límites de los resultados
Chedex trabaja dentro del alcance que acuerde con cada persona y mantiene una comunicación sobre las gestiones y dificultades relevantes. Su red de contactos y sus medios son limitados, por lo que la aceptación de una idea no equivale a garantizar un resultado.
No se garantizan patrocinios, contratos, respuestas de colegios, ingresos, crecimiento de audiencia ni decisiones de otras entidades. Estos límites no excluyen la responsabilidad por obligaciones efectivamente asumidas ni los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
09. Contenido aportado y uso responsable
Comparte únicamente información y materiales que puedas utilizar legítimamente. El envío no transfiere la titularidad de tu idea, marca o contenidos ni autoriza su difusión pública por defecto. Un uso público o una comunicación a terceros se acordarán para la finalidad correspondiente.
No se permite el acoso, la publicidad no solicitada, el contenido ilícito, la introducción de software dañino ni los intentos de acceso a información ajena. Evita datos personales o documentación sensible que no sean necesarios para la propuesta.
Ante un riesgo o incumplimiento, Chedex podrá aplicar medidas proporcionadas sobre el acceso o el contenido afectado. Si consideras que existe un error, puedes solicitar su revisión a través de los canales indicados.
10. Opiniones y referencias públicas
La posibilidad de valorar se habilita cuando el equipo confirma una experiencia en un proyecto completado. La opinión solo se publica a petición expresa de su autor y con su nombre de Lichess.
La revisión busca evitar información privada, contenido ilícito o reseñas ajenas a una experiencia real. No se modifica el texto para atribuir al autor una opinión distinta ni se excluye por el mero hecho de ser crítica. Al editarla, vuelve a revisión.
La retirada de una opinión puede solicitarse por el canal de privacidad. Mostrar un proyecto en la web no implica exclusividad, propiedad sobre su marca ni garantía de sus servicios.
11. Disponibilidad y servicios externos
La web y la aplicación necesitan conexión para el seguimiento privado. Pueden existir interrupciones por mantenimiento o incidencias. Los enlaces de videollamada y el acceso mediante Lichess dependen además de los servicios externos correspondientes.
Chedex no controla las políticas o decisiones de esas plataformas. Su utilización no elimina las obligaciones que correspondan a Chedex respecto de sus propias actuaciones.
12. Cierre, consultas y reclamaciones
Cerrar sesión o desinstalar la aplicación no elimina la cuenta. Archivar una solicitud tampoco suprime sus datos. Puedes solicitar la rectificación, supresión o cierre del espacio conforme a la política de privacidad.
Las cuestiones sobre una consulta o proyecto se atienden por correo. Para reclamaciones, derechos o incidencias de acceso: chedexapp@proton.me. Aporta la referencia necesaria para localizar el caso sin incluir documentación adicional que no se te haya solicitado.
13. Modificaciones, legislación y jurisdicción
Los términos pueden actualizarse para reflejar cambios de funcionamiento o de normativa. La fecha de revisión se publica al inicio. Una actualización no modifica retroactivamente los acuerdos ya alcanzados ni convierte una nueva finalidad de uso de datos en consentida.
Resultan aplicables la legislación española y las normas europeas que correspondan. Los conflictos se someten a los órganos competentes según las reglas legales, respetando los fueros y derechos irrenunciables de las personas consumidoras.